文化聚能强内核 荷香筑梦启新程 宝应农商银行以文化软实力激活发展内生动力

  人才是事业发展的第一资源，队伍强则事业兴，人心齐则事业进。作为扎根“中国荷藕之乡”的本土法人金融机构，宝应农商银行立足县域沃土，传承农信基因，深挖地方荷文化底蕴，迭代升级“和美银行”理念与“荷香金融”特色品牌，从思想共识、队伍锻造、品牌迭代三方面同向发力，将文化软实力转化为经营发展硬实力，推动干部员工从被动落实任务向主动谋划工作转变，为服务地方实体经济注入金融动能。

厚植服务意识，凝聚主动出击的思想共识。客户资源是农商行最宝贵的财富，人缘地缘是本土机构独有的竞争优势。宝应农商银行牢固树立“以客户为中心”理念，破除“等客上门”固有思维，推动全员主动搭建对接平台、下沉一线服务。首场镇域政银座谈会达成意向授信1亿元，形成示范效应，带动各支行主动对接乡镇，后续两场座谈会新增意向授信3亿元。该行引导员工走出网点、走进乡村企业，做到走得出去、进得了门、说得上话、办得成事，变“客户跑银行”为“银行跑客户”，把金融服务送到田间地头、企业车间，让主动服务内化于心、外化于行。

锻造实干铁军，培育懂产业善风控的专业队伍。高质量发展离不开过硬人才支撑。针对部分客户经理过度依赖抵押物、产业研判能力不足、非标产品运用薄弱等问题，宝应农商银行对标先进经验，借鉴镇江农商银行“红海行动”、赣榆农商银行行业分析工作方法，着力培育本土“行业小专家”。人才培养覆盖各业务条线，不仅聚焦信贷岗位，也推动运营、财务、人力等条线行家里手成长。该行鼓励员工借助数字化工具拓宽知识储备，坚持实地调研、交叉验证，把理论学习融入业务实践，在一线练就识真辨伪的本领，摸清产业优势、风险点与成长空间，全力做好陪伴中小微企业成长的伙伴银行。

迭代品牌文化，重塑与时俱进的“和美”文化体系。2012年改制以来，宝应农商银行确立“和美银行”理念，打造“荷香金融”本土特色品牌，把宝应荷文化质朴务实、扎根乡土的精神融入金融服务，配套推出系列特色信贷产品，赋能本地荷藕特色产业链。围绕上级构筑“文化护城河”的工作要求，该行全面推进品牌升级，既对标上级整体框架做好子品牌建设，又立足宝应本土彰显自身特质。同时，重新诠释“和美”内涵，摒弃无原则的一团和气，破除老好人思想，杜绝猜忌内耗，倡导开诚布公、敢于“红脸出汗”的干事氛围。

文化建设需要全员参与。宝应农商银行以文化品牌建设撬动重点工作，把文化力量融入服务、风控、经营全过程，推动全员成为文化的参与者、践行者，以差异化文化竞争力护航全行高质量发展行稳致远。          班润

（来源：江南时报）