千里赴金寨,服务零距离
近期,工行南通崇川人民路支行携营业室组建外拓服务小队,奔赴安徽金寨服装生产厂区, 把便捷暖心的金融服务送到一线务工人员身边,以实际行动服务实体经济,彰显国有大行的责任担当。
该服装厂厂区位置偏远,流水线工人日常生产任务繁重,工作时间紧张,很难抽身前往银行网点办理开卡、账户激活、代发签约等业务。为保障百人代发业务高效有序落地,崇川支行前期主动与各部门深度对接,做好充足准备。组建了由人民路支行和营业室组成的服务团队,携带移动展业设备、反诈宣传物料跨越千里进驻厂区。从身份信息核验、借记卡开立、账户激活,到手机银行功能讲解,工作人员分工明确、流程顺畅。在办理薪资代发业务的同时,工作人员还细致提醒务工群体用卡安全要点,谨防电信诈骗,切勿出租出借银行卡。工人们拿着新办理的银行卡,脸上露出踏实的笑容。
除批量开卡与代发业务办理外,金融服务团队还开设厂区金融“小课堂”。针对工友关心的工资到账查询、转账、理财等热点问题,结合务工人员的实际情况讲解相关金融政策,推介适配的金融产品。外拓小队负责人表示:“把金融服务送到厂区一线工友心坎上,就是对辛勤劳作的务工者最好的回馈。”看着工人们拿到工资卡后的满意神情,企业财务负责人也深有感触:“上门外拓不仅解决了企业发薪的实际问题,也让员工感受到金融服务的温度,让我们可以更加安心抓生产经营。”
上门服务的背后,是普惠金融服务的延伸,更是社会对一线劳动者表达尊重的生动缩影。夕阳之下,办完业务的工人们陆续返回岗位,忙碌的身影与崭新的银行卡交相辉映。当金融服务主动向务工群体倾斜,当每一项便利举措都能精准对接他们的现实需求,这份双向奔赴的暖意才在潜移默化中凝聚力量——让每一位一线劳动者感受到自身的付出被看见、被重视,这份关怀终将会化为奋力拼搏的内生动力,激励他们在岗位上勤恳奋斗。张烨
(来源:江南时报)