以礼之美点亮优雅人生
□苏报记者 袁艺 实习生 石诗瑶
午后,在苏州市老年大学形体教室里,阳光洒落在认真练习的学员们身上。苏州经贸职业技术学院旅游管理专业教师王璇璇,正带着大家一遍遍调整站姿、舒展肩颈,轻声细语的指导里,优雅的仪态悄然浸润着每一位学员的心田。
不久前,她主讲的《形体、形象与礼仪》之“礼韵风华,悦享雅仪”课程,入选江苏省学习型社区建设课程推介名单,成为苏州市老年大学同类课程中首个获评省级推介的礼仪课程。这份来自省教育厅的认可,是她多年深耕礼仪美育、坚守育人初心的最好见证。

“以爱为基、以技立身、以行践志,让教育温暖每一个年龄段、每一个需要的人。”这是王璇璇始终践行的教育信仰。作为旅游管理专业教师,形体仪态与礼仪素养本就是她课堂的重要组成部分,这份专业教学的沉淀,也让她的银龄课堂更有温度与深度。
深耕课堂做学生的暖心引路人
在高校日常教学中,王璇璇主要负责旅游职业礼仪相关课程。她不照本宣科,而是将服务接待、仪态训练、沟通技巧融入真实场景,让学生在模拟中真正“用得上”。
她组建了学校五星社团——文化礼仪社,把课堂所学转化为社团实践,让学生在一次次模拟与展示中,把礼仪学扎实、用起来。在她的带领下,社团成为校园里兼具专业性与实践性的学习阵地,礼仪文化在青年学子中悄然传播。
在校园里,学生们不叫她“王老师”,而是亲切地喊一声“璇璇姐”。课堂上,她是严谨专业的“璇璇老师”,把旅游管理知识讲深讲透,用国家标准打磨学生技能;课堂外,她是陪伴成长的“璇璇姐姐”,带社团练礼仪、顶着烈日做公益,随时倾听困惑、疏解情绪。“严在专业、暖在陪伴”,是她的相处之道。
2021年,王璇璇积极响应江苏省教育厅援疆帮扶的号召,奔赴援疆支教一线。在新疆的日子里,她带着民族学生备战技能比赛,一遍遍纠正普通话、打磨每一个动作细节。当原本紧张胆怯的学生们自信地站上赛场,拿下一等奖的那一刻,她说,那是教育最感动人心的模样。返程时,学生们自发录制视频,用真诚的话语表达不舍。这些跨越山海的信任与陪伴,让她更加坚信:好的教育,从来不分地域。

跨界服务把专业礼仪带到更多场合
凭借扎实的专业功底,王璇璇的授课范围逐渐延伸至校外。她常受邀为企业员工开展礼仪内训,将职场仪态、服务接待、沟通技巧讲得接地气、可落地,助力职场人提升职业素养与外在形象。
与此同时,她还承担了多项大型高规格活动的礼宾礼仪培训工作。从全民终身学习活动周启动活动的志愿者接待礼仪,到APEC第三十二届贸易部长会议的志愿者及接待酒店员工礼宾礼仪,这些国家级、外事级活动中,都有她悉心指导的身影。她始终以温和细致的方式,将严谨的礼宾规范传递给每一位参与者,让礼仪成为得体表达、自信展现的底气。
用心授课收获看得见的成长与认可
来到苏州市老年大学讲授《形体、形象与礼仪》课后,王璇璇接触到一群热爱生活、愿意充实自我的银龄学员。相处中,她始终坚持平等尊重的原则,从不以“叔叔阿姨”称呼学员,而是亲切喊一声“同学们”。在她看来,年龄不该成为人与人之间的隔阂,一句简单的称呼,就能让大家放下拘谨,抛开年龄带来的心理束缚,轻松投入课堂练习。
结合学员的身体状况与生活习惯,她特意简化教学难度,把礼仪教育“翻译”成银龄学员“听得懂、学得会、用得上”的生活智慧,以体态矫正、形体塑造、日常穿搭、丝巾搭配、社交礼仪为主,内容贴近生活,简单易学。课堂上,她耐心示范,一对一调整动作,温柔鼓励每一位学员大胆展现自己。
有一位学员让她印象格外深刻:刚来时形体零基础、肢体不协调,上课总是放不开。王璇璇一遍遍示范讲解,课下一对一辅导,不断给予鼓励。一年过去,这位学员变得自信大方、乐于展示,举手投足都透着从容气质。“亲眼看见她从胆怯到绽放,这份成就感,是任何荣誉都无法替代的。”王璇璇说。
长时间的坚持学习,让更多学员发生了由内而外的改变:从含胸驼背到身姿挺拔,从神态拘谨到气质从容,大家纷纷写下感谢信,字里行间都是认可与感激。她打造并讲授的《形体、形象与礼仪》课程之“礼韵风华,悦享雅仪”,入选江苏省学习型社区建设品牌课程,是苏州市老年大学首个获此殊荣的课程,同步上线省级线上学习平台,让这份温柔实用的礼仪美育惠及更多人。
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