长期不动户管控功能为客户守护万元资金

　　冬日清晨，寒气尚未褪去，工行南通如东大豫支行的网点刚一开门，一位神色焦急的阿姨便匆匆推门而入。她径直走到柜台前，向工作人员连声道谢，脸上满是的庆幸与感激。

　　原来，前一日凌晨一两点，阿姨家中的孩子正在玩游戏，被伪装成游戏福利发放员的诈骗分子盯上。骗子以赠送稀有游戏道具为诱饵，一步步诱导孩子操作手机，将微信里的资金分批转入一张闲置许久的工行卡。不仅如此，骗子还哄骗孩子偷偷用家长的身份证完成验证，企图将钱转走牟利。孩子年幼无知，在骗子的操控下分多笔转出了一万余元。万幸的是，由于这张银行卡长期没有发生交易，属于长期不动户，该账户资金只进不出，所以这笔钱无法被即时转出，成功阻断了诈骗分子的作案路径，让他们的阴谋落了空。

　　察觉到账户异常后，阿姨又急又怕。天一亮，她就先到派出所报案，讲述了骗子利用孩子单纯诱导刷脸的狡猾行径。报案后，她第一时间赶到网点，在确认资金安全无恙后，才有了开头连连道谢的一幕。阿姨感慨道：“一开始还不清楚你们工行针对长期不用的银行卡有这个只进不出的功能，正因为有了这个功能才保住了我一万多的辛苦钱，真是太谢谢你们了！”

　　面对情绪仍未平复的阿姨，网点工作人员一边耐心安抚，一边详细告知后续账户解控的相关流程。他们还特意提醒阿姨，要加强对孩子的反诈教育，警惕各类“游戏道具诈骗”“刷单返利诈骗”等常见骗局，守护好家庭财产安全。

　　一笔笔被保留的资金，是我们筑牢金融安全防线的生动缩影；一次次及时的守护，是金融服务温度最直接的体现。很多时候，账户管控、资金保留等功能常不被大众熟知，甚至偶尔会因流程规范引发误解，但正是这些看似繁琐的机制，默默织就了一张金融安全网，在关键时刻为群众守住钱袋子。

　　这份藏在严谨规则里的温暖与守护，是金融机构践行社会责任的初心，更是对每一位客户财产安全最坚实的承诺，也体现了在风险防控中的专业与担当，让“沉睡账户”能成为守护百姓钱袋的坚实防线。