工行南京汉中路支行主动上门服务获好评

　　  为了积极应对人口老龄化、满足人民群众日益增长的美好养老生活需要，我国构建了“三大支柱”养老保障体系，个人养老金制度是第三支柱的重要组成部分。工行江苏省分行结合目前各行抢抓个人养老金市场形势，将个人养老金账户开立纳入三季度“夏季攻势，拔旗行动”重点营销工作。工行南京汉中路支行全体上下积极响应省分行“夏季攻势，拔旗行动”号召，制定网点全员营销考核办法，带动全员参与，要求全员营销，多措并举抢占“养老”市场。

　　截止2023年8月6日，工行南京汉中路支行网点个人养老金开户数为712户，完成率靠前，其主要做法交流为：

　　一、加强业务培训，营造营销氛围。网点多次利用晨会组织全员养老金业务培训。从个人养老金是什么、目前个税减免政策以及我国养老转型趋势为出发点，浓缩一句话营销，方便员工立足自身岗位开展厅堂营销。网点针对个人养老金另设专项考核机制，每天班后业绩汇总，每周通报一周营销情况，业绩完成率达标且排名前三的员工，有专项业绩奖励，直接兑现，不计入绩效考核。

　　二、拓宽渠道宣传，挖掘潜在客群。网点结合前期数字人民币营销经验，线上线下双管齐下，开展营销工作。一方面，厅堂服务人员做好到店客户的营销覆盖工作，客户经理外出拜访客户，要随身携带个人养老金宣传折页，扩大营销宣传面；另一方面，所有员工通过码上赢生成营销二维码，结合相关宣传内容在朋友圈等线上渠道铺开宣传，抢抓身边潜在客群资源。

　　三、梳理网点资源，持续职场营销。南京汉中路支行的对公户绝大部分为农民工专户，更需要通过个人养老金账户的建立来提升养老保障。网点积极梳理联系相关单位，利用工人午休时间，冒着高温，上门服务，做好养老金的相关宣传开户工作，取得合作单位的一致好评，在专项营销的同时进一步加深了与合作单位的关系黏性。

　　下一步，南京汉中路支行将持续推进个人养老金的开户工作，立足现有经验，进一步完善营销机制，努力在拔旗行动中取得佳绩。徐建伟