把银行“柜台”搬到船上

　　海洋经济是响水县政府重点推进的产业，在航运经济持续复苏、船员群体金融服务需求日益迫切的当下，昆山农商银行响水支行始终坚持党建引领，把“我为群众办实事”实践活动落到实处。一个值得关注的现实是：当地不少船员是上了年纪的，手中只有一张社保卡，有的船员甚至没有任何银行卡。他们常年在海上作业，上岸不便，更不熟悉网点业务流程，办卡、代发工资成了实实在在的“老大难”。

　　了解到船员们的需求，昆山农商银行响水支行组建由党员骨干组成的专属服务团队，主动提前与船企、船东对接需求，制定“一船一策”上门服务方案，把银行柜台“搬”到了船上，让船员足不出船就能享受到便捷、高效的金融服务，用实际行动诠释党员的奉献精神与责任担当，让金融暖流浸润航运一线。

　　响水支行为一户在连云港田湾海域作业的企业员工办理上门开卡业务，党员同志们乘坐小型交通船，往返在海面不同区域的工程船上，他们克服船舶空间狭小、环境特殊等困难，耐心细致地为每位船员开卡，详细讲解银行卡使用、工资代发流程、反诈知识以及手机银行操作技巧。从信息核对、资料录入到业务激活，每一个环节都严谨规范；从解答船员关于账户安全、资金管理的疑问，到普及防范电信网络诈骗的常识，每一次沟通都真诚暖心。他们们以饱满的热情、专业的服务，赢得了一致好评，原本需要往返银行多次才能完成的业务，在船舶上一次性高效办结，切实为船员们节省了时间、解决了难题。

　　一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。响水支行的党员同志们始终牢记初心使命，把服务群众、服务实体经济作为工作的出发点和落脚点。在上门服务过程中，他们迎着风浪，穿梭于码头、船舶之间，用服务传递温暖。他们不仅是金融服务的提供者，更是船员们的“贴心人”，用实际行动践行着“一个有戏的地方，一家懂你的银行”的服务理念，彰显了新时代共产党员无私奉献、担当作为的精神风貌。

　　下一步，昆山农商银行响水支行将持续深化党建引领，聚焦重点群体、重点行业的金融需求，不断创新服务模式、延伸服务触角，把党员的先锋模范作用融入日常、抓在经常，以更优质、更便捷、更暖心的金融服务，为地方经济社会发展贡献金融力量，让党旗在金融服务一线高高飘扬。（作者：魏圣轩）