江南农村商业银行：以暖心金融服务筑牢新就业形态劳动者屏障

　　作为服务地方发展、践行民生责任的本土法人银行，江南农村商业银行始终将新就业形态劳动者权益保障与普惠金融服务深度融合，主动适配快递外卖、灵活就业、园区产业工人等群体的金融需求，创新服务模式、优化产品体系、延伸服务触角，以系统化、常态化、精准化的金融举措，全方位守护新业态劳动者权益。日前，该行北港支行受邀参加钟楼经济开发区“新就业形态劳动者权益保障周”系列活动，以一站式惠民服务、专业化金融支撑、全周期权益保障，切实筑牢新就业形态劳动者权益保障防线。

　　搭建惠民融合场景，让金融服务贴近民生、直达群众。

　　该行打破传统金融服务边界，坚持“金融+民生”双向赋能，将普惠服务与群众刚需紧密结合，构建接地气、有温度的便民服务体系。该行与常州市供销社持续深化跨领域合作，通过整合本地优质商户资源，常态化打造公益惠民、特惠便民的消费服务场景，以源头优选好物、叠加专项补贴、联动商户让利的模式，让一线劳动者就近享受高性价比的民生服务，切实降低生活成本。同时，该行持续推动服务阵地下沉，将金融服务延伸至产业园区、社区网格、户外劳动者驿站等一线场景，变“坐等上门”为“主动靠前”，让金融服务融入日常、贴近民心，真正打通普惠服务“最后一公里”。

　　精准破解融资痛点，以普惠政策赋能灵活就业群体。针对新就业形态从业者收入灵活、担保不足、融资需求小额高频的特点，该行坚持需求导向、政策导向，推出适配性强、门槛低、办理便捷的普惠金融产品，切实缓解群体融资难题；全面优化审批流程、压缩办理时限，突出手续简便、放款高效的核心优势，精准覆盖灵活就业人员、个体经营者的日常周转、生产经营资金需求，有效减轻融资负担。与此同时，该行常态化开展金融知识普及与反诈防骗宣传，聚焦刷单诈骗、虚假网贷、冒充客服等针对一线劳动者的高发风险，通过案例解析、现场指导、一对一答疑等形式，普及金融安全知识，提升群众风险防范能力，全力守护劳动者的辛苦收入与资金安全。

　　深化银工协同联动，构建全周期权益保障服务体系。该行始终坚持党建引领、党工联动，深度融入地方工会暖心服务体系，以工会服务卡为核心载体，打造集金融服务、福利保障、权益帮扶于一体的综合服务平台，实现金融保障与工会关怀深度融合。该行持续推进“工会卡进企业、进园区”专项行动，开通一站式办卡激活、权益讲解绿色通道，丰富活动种类，提升服务效率，切实为职工群众减负便民。依托线下服务阵地与线上专属社群，该行建立常态化、长效化的客群服务机制，持续扩大服务覆盖面，在践行民生责任的同时，实现公益服务、客群深耕、业务发展的协同共赢。

（喻娟 王卓成）