宿迁农发行积极推广电子对账业务
商业视角 2025-04-20 uidhs888
为进一步提升企业客户对账效率,优化金融服务体验,宿迁农发行加大电子对账业务推广力度,为企业提供安全、便捷、环保的对账服务,满足客户多样化的对账需求。一是加强宣传引导。通过推介、宣传等方式普及电子对账优势,对新客户“应开尽开”电子对账、对无法签约网银的客户一对一沟通,积极协调开通微信对账。二是优化对账服务。组织相关人员认真学习对账文件及操作手册,配备专属人员为客户进行答疑,向企业财务人员普及操作流程,主动收集客户意见反馈便于优化系统。截至目前,电子对账业务覆盖率已超95%,受到多家企业财务负责人一致好评,纷纷表示电子对账大幅减轻了工作负担。下一步,该行将深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,进一步提升银企对账业务服务质效。(费梦云)
The End
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